【大切なお知らせ】個人情報漏えいのご報告とお詫び

この度、弊団体からのメール発信において個人情報の漏えいがございました。
皆さまにはご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。
今後こうしたことが起こらないよう、システムと体制の見直しを進めております。

下記に経緯と今後の対応をご報告させていただきます。

1.　経緯

2023年5月9日（火）18時24分にACEチャリティランナーさま（国内108名）を対象に配信したメールにて、BCCで送信するところを誤って「宛先」に皆様のメールアドレスが表示されている状態で送信されてしまいました。

2.　発覚後の対応

送信後に、担当者が間違いに気づき、18時43分にメールを受け取られた皆さま宛にメールを送付し、謝罪させていただきました。メール本文中で、受信者皆さまには先にお送りしたメールの削除をお願いいたしました。また、元のメールは18:57に再送信させていただきました。

3.　再発防止策

今後は、同時に多数へメールを送る場合は、メール管理システムを通しての配信をいたします。BCCでしか送る手段がない場合においては、複数のスタッフによるチェック体制を徹底し、誤送信がないように努めます。
　
この度は皆さまに多大なるご迷惑とご心配をおかけしたことを重ねてお詫び申し上げます。

2023年5月12日
特定非営利活動法人ACE
事務局長　小林裕