架空の振込みを呼びかけるメールに関する注意と 銀行口座の閉鎖及び返金対応について

2017年10月13日

お客様ならびに支援者の皆さまへ 

＜重要なお知らせ＞
架空の振込みを呼びかけるメールに関する注意と
銀行口座の閉鎖及び返金対応について

2017年8月から9月にかけて、ACEの振込口座の情報を掲載した架空の振込みを呼びかけるメールが多数の方々に大量に送られていることがわかりました。これらのメールは、ACEとは一切関係がありません。絶対に連絡や振込みをしないようご注意ください。本件については、警視庁へ通報しております。

上記の状況に伴い、2017年10月に下記口座を閉鎖いたしました。ネットバンキングなどにご登録されている方は、当該口座の登録を削除いただきますようお願いいたします。

今後、銀行振込でご寄付をご希望の場合は、お手数ですが、ACE事務局までメールまたはお電話にて、事前にご連絡いただけますようお願いいたします。振込先口座をお伝えさせていただきます。なお、郵便振替やクレジットカードによるご寄付は、通常通り受け付けております。その場合は事前連絡の必要はありません。

また、架空の振込みを呼びかけるメールによって、上記口座に振り込みをされてしまった方は、ウェブサイトお問い合わせフォーム、FAX、郵送のいずれかの方法にて、下記の情報をお送りください。銀行より入手している情報と当該情報が照合できた場合、振込金額から振込手数料等を差し引いた額を、お知らせいただいた口座に返金いたします。（情報の送り先は末尾の連絡先をご参照ください。）

返金のために必要な情報：
①振込日、②振込依頼人名、③振込金額、③振込を行った銀行名、支店名、口座番号、口座名義、④電話番号、⑤住所

悪質なメールに関するご相談・問い合わせがありましたら、お住いの自治体の警察署や消費生活センターまでお願いいたします。

＜独立行政法人 国民生活センター＞
日本全国の消費者生活相談窓口のご案内：消費者ホットライン「188」（局番なし） http://www.kokusen.go.jp/map/index.html

＜本件に関するお問い合わせ・連絡先＞

お問い合わせフォーム： http://acejapan.real-creation.com/contact
電話：03-3835-7555（平日10：00～18：00）
FAX：03-3835-7601
郵便：〒110-0015 東京都台東区東上野1-6-4 あつきビル3F NPO法人ACE